আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
jedbaj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায় — বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত।
jedbaj আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে jedbaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি jedbaj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের অনলাইন পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার শুধু কথায় নয় — প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরেই আমরা এটি কার্যকর করি।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য আমরা কখনো বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারও করা হয় শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC ও বয়স যাচাই | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও প্রোমোশন | স্বয়ংক্রিয় |
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
jedbaj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিচের পক্ষগুলোর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে jedbaj তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আপনাকে আগাম জানানোর চেষ্টা করব, যদি না আইনত তা নিষিদ্ধ হয়।
নিশ্চিত থাকুন: jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
jedbaj প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজ করার সময় আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে আছে আপনার তথ্যের সুরক্ষা। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বর্ণনা করা হলো:
কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পর বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
jedbaj প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম সবসময় প্রস্তুত।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার তথ্য অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সমাধান পাননি, তাহলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু নথিতে নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে বাস্তবায়িত।
আপনার প্রতিটি ক্লিক, লগইন ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত jedbaj-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে আগেই ঠিক করা যায়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করতে পারবেন।
jedbaj-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা দেখা দিলে বা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে সাথে সাথে ইমেইলে জানাই — কোনো লুকোছাপা নেই।
jedbaj-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ মাত্র তিনটি ধাপে করা যায়।
[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধের ধরন ( অ্যাক্সেস/সংশোধন/মুছে ফেলা) উল্লেখ করে ইমেইল করুন।
আপনার নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। সাধারণত নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালেই যথেষ্ট।
আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে ফলাফল জানাব। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে — সেটিও জানানো হবে।